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市場板材繁又多,貨不對板怎么辦?
面對假冒偽劣產(chǎn)品肆虐的今天,各種劣質(zhì)產(chǎn)品橫行市場,這時候就會有受騙的消費者前去生產(chǎn)廠家理論,如果理論無果則會選擇投訴?墒敲鎸σ恍┝淤|(zhì)產(chǎn)品是需要一段時間才能慢慢顯露出來的,這時候如果再選擇投訴,不僅要花費巨大的精力和時間,有時候還會面對投訴無效等問題,讓消費者鬧心不已。在板材投訴中,選購多層板材與實際到手的板材不一樣,即貨不對板,那怎么辦?
貨不對板,是消費者購買板材時常發(fā)生的問題。業(yè)內(nèi)人士表示不良商家將樣品板材使用真材實料,而送給顧客的實際貨品卻暗藏貓膩,采用偷工減料等方式實施調(diào)包計,這一現(xiàn)象已經(jīng)成為家具市場上一些不良商家心照不宣的潛規(guī)則。特別是一些不正規(guī)的廠家,最容易出現(xiàn)上述情況。
為了避免產(chǎn)品貨不對板,更好地維護消費者權(quán)益,正規(guī)廠家提醒廣大消費者在經(jīng)濟條件允許的范圍內(nèi),盡量選擇有質(zhì)量保障,品牌聲譽好的商家,購買產(chǎn)品時注意查看產(chǎn)品的質(zhì)量檢測報告。購買后一定要保存使用說明書或發(fā)票,以便產(chǎn)生糾紛時使用。在這廠家協(xié)議好保修期限,盡量將安全措施做到最好。最后在驗收產(chǎn)品時應(yīng)仔細查看各處細節(jié),一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當場指出,避免商家抵賴。同時,應(yīng)及時與商家協(xié)調(diào)補救措施,協(xié)調(diào)不了的向消費者協(xié)會或工商部門投訴,走維權(quán)道路。
廠家還提醒,消費者在定制家具時要多留一個心眼,應(yīng)在購買協(xié)議、合同上寫明家具的型號、尺寸、款式、材質(zhì)、顏色、交貨時間等具體信息,以免交貨時“貨不對板”,同時也能方便維權(quán)。
如今是法制社會,面對一些不法廠家我們應(yīng)與之堅決對抗,讓其得到應(yīng)有的法律制裁,維護自己的合法權(quán)益。